The Dot.
AI: RAKAN MEDIA ATAU ANCAMAN?

AI: RAKAN MEDIA ATAU ANCAMAN?

Dalam era revolusi digital ini, kecerdasan buatan (Artificial Intelligence atau AI) telah menjadi topik yang sangat penting dalam pelbagai sektor, terutamanya dalam industri media. Sifat AI yang berkemampuan untuk belajar, memproses data dalam jumlah besar, dan menjalankan tugas-tugas rumit telah mewujudkan pelbagai persoalan. Adakah AI akan mengukuhkan bidang kewartawanan, atau sebaliknya menjadi ancaman kepada wartawan dan penyedia kandungan tradisional?
Dalam hal ini, media kini boleh memanfaatkan AI untuk meneliti data besar dan mengesan tren yang sukar dilihat dengan mata kasar. Misalnya, AI boleh membantu wartawan menganalisis reaksi audiens di media sosial dengan pantas, mengenal pasti kandungan yang diminati, dan merangka strategi penerbitan yang lebih efektif. Ini memberi kelebihan kepada media untuk kekal relevan dan memahami kehendak audiens mereka.
Selain itu, AI berperanan penting untuk melakukan pengesahan fakta secara pantas. Teknologi ini boleh mengesahkan kesahihan sumber maklumat melalui teknik pemadanan dan pengesanan anomali. Pada masa yang sama, AI digunakan dalam algoritma cadangan yang membantu media untuk menyampaikan kandungan yang sesuai dengan minat pengguna.
Namu begitu di sebalik keghairahan pengamal media mendapatkan pelbagai info dan semakan, AI ini juga memberikan ancaman dalam masa hadapan kerjaya media. Dengan keupayaan AI dalam penghasilan kandungan automatik, peluang pekerjaan dalam sektor media mungkin terancam, terutamanya untuk tugas rutin. Wartawan berdepan cabaran untuk mencari nilai tambah bagi mengekalkan prestasi mereka, seperti mana fokus ketika ini berdasarkan kepada pelaporan mendalam, analisis yang kritis, atau eksklusif yang mempunyai nilai utama.

Selain itu, kandungan yang dihasilkan oleh AI sering kali berbentuk asas dan tidak mendalam kerana ia bergantung kepada data dan algoritma. AI masih belum mampu memahami nuansa emosi atau menyampaikan perspektif yang lebih humanistik dan empati. Ini boleh membawa kepada pengeluaran berita yang kurang bernilai, yang hanya tertumpu pada fakta, tetapi bukan analisis yang komprehensif.

Perlu juga ditegaskan, dalam mengumpulkan data pengguna untuk meningkatkan pengalaman peribadi, terdapat isu privasi dan etika. Pengumpulan data secara berlebihan boleh menimbulkan kebimbangan mengenai kerahsiaan maklumat peribadi pengguna. Tanpa kawalan yang ketat, AI boleh dieksploitasi untuk memanipulasi pengguna dan menyebarkan maklumat palsu.

Pada hakikatnya, media yang terlalu bergantung kepada AI berpotensi menghadapi risiko “AI-bias,” iaitu kecenderungan berdasarkan algoritma yang mungkin tidak menggambarkan realiti sepenuhnya. Algoritma yang berat sebelah atau mempunyai kesalahan teknikal boleh memberi impak negatif kepada ketelusan berita dan integriti media. Wartawan yang kurang memahami teknologi ini mungkin sukar untuk mengesan dan membetulkan kesalahan yang berlaku.

Oleh yang demikian, kecerdasan buatan membawa dua kesan besar dalam dunia media: ia memudahkan banyak proses dan membuka peluang untuk menghasilkan kandungan dengan lebih efisien, namun ia juga membawa risiko kepada pekerjaan wartawan dan integriti kandungan. Walaupun AI tidak dapat sepenuhnya menggantikan nilai humanistik dan kreativiti wartawan, ia berupaya mempercepatkan proses penyampaian berita serta mengukuhkan kebolehpercayaan media melalui pengesahan fakta.
Untuk memanfaatkan AI sepenuhnya tanpa mengorbankan peranan manusia, kerjasama yang erat antara pakar teknologi dan profesional media perlu diwujudkan. AI perlu dilihat sebagai alat sokongan yang melengkapi tugas wartawan, bukan sebagai pengganti yang menghakis nilai-nilai asas dalam kewartawanan. Dengan latihan yang bersesuaian dan pemahaman yang mendalam, AI boleh menjadi rakan yang membantu media untuk terus relevan dan berdaya saing di dunia digital yang pesat ini.