Kebimbangan terhadap kepercayaan peranan wartawan adalah antara dapatan daripada Siri ke-4 Artificial Intelligence: Empowering Journalist On Content And Newsroom Management bagi program Wilayah Selatan (Johor, Melaka dan Negeri Sembilan) di Johor Bahru ini pada 25 dan 26 Februari 2025.
Ini adalah antara perkara diketengahkan peserta dan professional mengenai ancaman kehilangan kepercayaan terhadap media merupakan satu cabaran besar dalam dunia kewartawanan moden. Dalam era di mana maklumat tersebar dengan pantas melalui pelbagai platform digital, peranan wartawan sebagai penyampai berita yang sahih semakin diuji. Ketidakpastian terhadap ketulenan maklumat yang dikongsi dalam talian telah menyebabkan sebahagian masyarakat bersikap skeptikal terhadap media arus perdana. Kecenderungan ini bukan sahaja mengancam kredibiliti organisasi berita, tetapi juga mewujudkan landskap maklumat yang mudah dimanipulasi oleh pihak-pihak berkepentingan.
Kepercayaan terhadap media berkait rapat dengan keupayaan wartawan dalam memastikan laporan mereka bersandarkan fakta yang sahih dan tidak berat sebelah. Dalam situasi di mana maklumat yang mengelirukan mudah tular di media sosial, keupayaan untuk menilai dan menapis sumber menjadi lebih kritikal. Wartawan perlu bukan sahaja pantas dalam menyampaikan berita tetapi juga berhati-hati agar tidak terperangkap dalam penyebaran maklumat yang tidak benar.
Namun, cabaran ini semakin kompleks apabila media terpaksa bersaing dengan algoritma platform digital yang sering mengutamakan kandungan yang bersifat sensasi berbanding kandungan yang berdasarkan fakta. Akibatnya, masyarakat lebih cenderung menerima berita yang mencetuskan emosi berbanding berita yang memberikan gambaran sebenar sesuatu isu.
Ketidakseimbangan ini menimbulkan risiko besar terhadap fungsi asal media sebagai penyampai kebenaran. Sekiranya maklumat palsu atau separuh benar terus tersebar tanpa kawalan, bukan sahaja masyarakat menjadi semakin sukar untuk membezakan antara fakta dan propaganda, tetapi juga berisiko melihat peranan media berubah daripada penyuluh kebenaran kepada penyumbang utama kepada kekeliruan dan perpecahan.
Keadaan ini lebih membimbangkan apabila terdapat pihak yang sengaja mengeksploitasi kekeliruan ini untuk kepentingan politik atau ekonomi, sama ada dengan menyebarkan maklumat palsu atau menanam rasa tidak percaya terhadap media yang sahih.
Kehilangan kepercayaan ini turut memberi kesan terhadap kebebasan media. Dalam persekitaran di mana orang ramai mula meragui ketelusan laporan berita, pihak berkuasa atau entiti tertentu mungkin mengambil kesempatan untuk mengetatkan kawalan terhadap kandungan media dengan alasan menangani berita palsu.
Walaupun usaha menangani maklumat yang tidak tepat adalah penting, kebimbangan timbul apabila kawalan yang berlebihan boleh menghakis kebebasan wartawan dalam menjalankan tugas mereka. Oleh itu, adalah penting bagi media untuk terus berpegang kepada prinsip kewartawanan yang beretika, memastikan bahawa setiap laporan yang diterbitkan bukan sahaja tepat, tetapi juga disampaikan dengan penuh tanggungjawab.
Dalam usaha untuk memulihkan kepercayaan terhadap media, pendekatan yang lebih telus dan bertanggungjawab perlu diterapkan. Media harus lebih terbuka dalam menjelaskan sumber maklumat mereka dan kaedah yang digunakan dalam mengesahkan berita. Selain itu, peningkatan pendidikan literasi media dalam kalangan masyarakat juga menjadi elemen penting untuk memastikan pengguna maklumat dapat mengenal pasti dan menilai kesahihan sesuatu berita. Kerjasama antara organisasi berita, pakar teknologi dan institusi akademik dalam membangunkan sistem pengesahan fakta yang lebih maju juga dapat membantu mengurangkan penyebaran berita yang tidak tepat.
Secara keseluruhannya, cabaran kehilangan kepercayaan terhadap media menuntut penyelesaian yang menyeluruh dan bersepadu. Wartawan perlu mengimbangi keperluan untuk menyampaikan berita dengan pantas tanpa mengorbankan ketepatan dan integriti. Sementara itu, masyarakat juga mempunyai tanggungjawab dalam menilai berita yang diterima, mengelakkan penyebaran maklumat yang tidak disahkan.
Kepercayaan terhadap media bukan sahaja berkaitan dengan kredibiliti wartawan, tetapi juga dengan bagaimana masyarakat berinteraksi dengan maklumat. Dalam era di mana berita palsu boleh mencetuskan krisis sosial, memastikan kewartawanan yang bertanggungjawab dan profesional adalah langkah utama dalam mempertahankan peranan media sebagai sumber kebenaran yang dipercayai.
Program ini dibimbing oleh Cletus de Rozario. Program siri ke-5 akan dilangsungkan di Kuala Terengganu dan siri ke-6 di Pulau Pinang.
– Analisis Tuan Hj Ainol Amriz –

